Các Ngân hàng gấp rút hoàn thiện cập nhật sinh trắc học

Kể từ ngày 1/1/2025, các chủ thẻ, ví điện tử muốn chuyển tiền, rút tiền, thanh toán… phải hoàn tất xác thực sinh trắc học. Do đó, gần đây, các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh liên tục gửi thông báo nhắc nhở khách hàng cập nhật giấy tờ và dữ liệu sinh trắc học trên ứng dụng để không bị gián đoạn khi giao dịch.

Kể từ ngày 1/1/2025, các chủ thẻ, ví điện tử muốn chuyển tiền, rút tiền, thanh toán

Chỉ còn chưa đầy 3 tuần nữa là đến ngày các chủ tài khoản thanh toán, chủ thẻ ngân hàng không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến và giao dịch chuyển/rút tiền tại ATM nếu chưa hoàn thành việc đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học. Chính vì vậy, BIDV chi nhánh Hà Giang đang tăng cường truyền thông trên các phương tiện thông tin đại chúng và gửi thông báo trên ứng dụng SmartBanking. Đồng thời, chi nhánh cũng thành lập các tổ hỗ trợ khách hàng tại các quầy giao dịch... nhằm giúp khách hàng không bị gián đoạn giao dịch sau ngày 1/1/2025. Theo đó, đến nay, đã có trên 27.600 khách hàng của BIDV Hà Giang thực hiện xác thực sinh trắc học, đạt tỷ lệ gần 80% tổng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.

Hiện nay, các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đều đang gấp rút triển khai cập nhật thông tin xác thực sinh trắc học cho khách hàng

Tương tự BIDV Hà Giang, hiện nay, các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đều đang gấp rút triển khai cập nhật thông tin xác thực sinh trắc học cho khách hàng. Tại ngân hàng Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Chi nhánh Hà Giang đã chỉ đạo sát sao cán bộ, nhân viên hỗ trợ tối đa cho khách hàng cài đặt sinh trắc học không kể thứ bảy, chủ nhật va rà soát danh sách khách hàng phụ trách để nhắc nhở và hỗ trợ trực tuyến thông qua video, hình ảnh để khách hàng tự thao tác cài đặt sinh trắc học.

Việc xác thực thông tin sinh trắc học là điều cần thiết để người dùng bảo vệ an toàn cho tài khoản, ví điện tử của chính mình

Có thể thấy, trong bối cảnh thanh toán không dùng tiền mặt bằng thiết bị di động ngày càng phổ biến, việc xác thực thông tin sinh trắc học là điều cần thiết để người dùng bảo vệ an toàn cho tài khoản, ví điện tử của chính mình. Điều này không chỉ giúp các giao dịch trở nên bảo mật, nhanh chóng và tiện lợi hơn mà còn giúp cơ quan quản lý tổ chức cung cấp dịch vụ xác định được chính xác chủ tài khoản, đồng thời giúp người thực hiện giao dịch, bảo vệ tài khoản, giảm thiểu rủi ro gian lận./.

Phương Duyên- Hải Hà